22.12.11

ADSL (y 3)

Sorprendentemente y contra todo pronóstico, la avería de mi teléfono y mi adsl se solucionó ayer, tengo que reconocer el buen hacer del técnico de telefónica que se ve que sabía lo que se hacía y recordó no desconectar los cables del adsl cuando enchufaba los del teléfono.

Hacía mucho que no llamaba a sitios de estos de atención al cliente, pero he notado un cambio importante, ahora ya no te tienen esperando horas antes de cogerte el teléfono y además te tratan con una amabilidad exquisita, pidiendo disculpas por la avería... toda una novedad en empresas españolas.

1 comentario:

Ana Laura dijo...

Estem... el problema era que conectaban uno u otro cable? Por dios...